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亚马逊品牌备案与透明计划Transparency秒杀假货跟卖最全指南(二)

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发表于 2019-9-6 15:14:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
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二、亚马逊品牌备案常见问题大全
1. 亚马逊品牌卖家可以参加品牌备案吗?
可以的,只要能提出符合品牌备案需求的资料即可参加

2. 我的代理人可以帮我注册亚马逊品牌备案吗?
不行,商标的法定拥有者必须接受品牌备案的使用条款,才能加入。加入后才能把代理人设定为品牌代表人,并在卖家后台行使品牌备案权益

3. 亚马逊会把品牌备案验证码寄到哪边?
作为验证过程的一部份,如果符合资格,亚马逊会发送一组验证码给你申请备案时提交的联络人,再把这组验证码返回给亚马逊即可。
亚马逊会让你知道他把这组随机码寄到哪边,让你能告知你的联络人去查询这个随机码,而这通常是通过电邮通知。

4. 品牌备案审核需要多久时间?
根据亚马逊的条款,这必须视个案而定。如果品牌备案支持团队案件量很大,那通常会需要更久的时间,不过大部分的卖家都能在24小时内通过审核。

5. 申请亚马逊品牌备案需要投资多少钱?
加入亚马逊品牌备案是免费的,对你来说,唯一的支出是在当地国家注册你的商标。

6. 我需要在每个亚马逊站点都申请一次品牌备案吗?
是的,每个国家有不同的注册机构,规定也有些许不同,你需要逐一申请。每个国家需要提交的资料与备案资格请看亚马逊品牌注册页面

7. 参加亚马逊品牌备案有什么好处?
亚马逊品牌备案2.0为品牌拥有者提供很多运营上的优势,前述已经介绍过
这些优势包括:
阻止竞争者跟卖商品listing,或恶意修改listing内容
简化举报侵权行为流程
品牌备案支援拥有更熟练的技术帮卖家修正listing上的问题
可运用更进阶的工具在亚马逊平台上展示你的品牌,像是界面优化工具或亚马逊新零售中心

8. 一但我注册了亚马逊品牌备案,有其他人可以更动我的商品listing吗?
其他卖家没有权限可以修改你品牌底下的商品listing,但仍然有部份单位可以:
亚马逊Vendor Central的管理人员可以修改商品页面
亚马逊品牌备案支援团队可以修改,甚至可调整Vendor Central管理人员的修改
如果你的listing遭到上述人员不正确的修改,你可以向品牌备案支援团队申诉
listing issue -> Incorrect information on detail page

9. 亚马逊品牌备案可以帮助我控制有哪些人能销售我的产品吗?
不行,品牌备案无法帮助品牌控制销售渠道
品牌备案并没有限制谁可以或谁不行销售品牌商品,也无法帮助你控制那些未获的品牌授权的销售行为

10. 我要如何利用亚马逊品牌备案的支援服务找到并举报侵权行为?
在亚马逊品牌备案工具里面
Report an Infringement → Report a violation tool
在那边你可以搜寻侵犯你权益的listing与卖家并举报他们,你可以透过关键词、图片或ASIN来找到商标侵权行为
而对于专利或智慧财产权的侵权,则可在此举报

11. 我是不是必须负起找到所有可能侵权行为并举报的责任?
亚马逊会利用你的举报来训练他们的自主学习算法,你给予品牌备案的资讯越多,他们的算法就越能帮到你,这个算法的目的就是自动找出以下违规
使用你商标的listing,但并非你的品牌
在商品介绍使用你LOGO的图片,但并非你的品牌
卖家从海外寄送你品牌制造并发售的商品
所以你据报越多的侵权行为,亚马逊的自动化工具也会帮你越多,所以这类需要你举报的侵权行为将来也会越来越少

12. 亚马逊品牌备案会帮我阻止水货的销售吗?
不会,亚马逊品牌备案无法做到这个。水货是真实的商品想要在一个国家销售,但却被进口到另一个不被品牌拥有者允许的国家进行销售。这些不被授权的进口商品可能会与当地的商品相同,只有包装或商品部份细节不同。
水货通常又叫做平行输入商品,品牌备案支持只会处理智财权的侵权或是违反亚马逊规范,并不能帮助品牌控制商品销售到哪边。
不过如果水货市场销售的东西与当地国家授权销售的商品有一些不同,你可以做一个购买测试(test buy)来确认,然后举报他销售的商品与描述不符。

13. 亚马逊品牌备案会豁免我提供UPCs商品条码吗?
亚马逊通常会要求销售的商品需要有GTIN(全球贸易项目代码),像是UPC商品条码,在过去参加品牌备案项目的确可以上卖家豁免于提供商品条码
而现在你可以申请豁免提供UPC条码,不管是否有参加品牌备案
(需登入卖家后台)
你需要在此提交此品牌商品并无GTIN的证明文件、到商品网站的链接或是商品图片

14. 我要如何判别一个商品是否有注册亚马逊品牌备案?
亚马逊并没有一个公开的资料库提供品牌备案查询。
但有一个方式可供你辨别,如果在商品的细节页面有使用界面优化工具,那他一定有品牌备案的商品。界面优化工具提供更丰富的商品介绍、更多图片以及更细致的外观。不过使用界面优化工具只是卖家的选项之一,因此如果一个产品页面没有使用界面优化工具,并不代表他没有品牌备案。
你也可以直接询问品牌拥有者此商品是否有注册备案

15. 我可以销售有品牌备案的商品吗?
是的你可以,亚马逊品牌备案并无禁止卖家销售该品牌的商品,品牌备案仅确保商品listing的内容正确
不过实际上,还有另一个项目「Brand Gating」的确可限制能在亚马逊上销售品牌商品的卖家,他要求卖家销售前必须进行申请,需提交供应商发票、授权文件以及一些费用。不过这些是其他的项目,并不是注册品牌备案的目的。

16. 我收到有品牌备案的公司寄的声明函,我该如何做?
你该做的第一件事情是判断你是否有侵犯他们的智慧财产权,譬如在你的品牌商品的标题或描述中使用了他们的品牌名称,如果你有这样做,必须停止这样的行为。
然后你必须提交一份行动计划(POA)给亚马逊,告诉他们你为何会有此侵权行为,未来你会如何改善确保不会再有这类的侵权发生。
但如果你并没有侵权,你可以尝试联系举报你的人去收回这个声明函。如果无效你可以请一位律师发律师函给亚马逊。
有些卖家会滥用品牌备案,给竞争者发送一些不正确的声明。如果品牌备案发现一为卖家很长发送假的声明函,他门会收回提交声明的权利,甚至可能停权他的亚马逊账号。

17. 注册亚马逊品牌备案是否值得?
如果你是一个品牌的拥有者,并符合资格注册品牌备案,我们非常建议你采取行动,并利用他们的工具。
亚马逊给予你listing完全的控制权,确保你的智慧财产权受到保护,并且使用进阶的行销工具。

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