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亚马逊卖家合规化获取Review的三种方式

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发表于 2019-7-1 15:28:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

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行业刷评、刷单已经是一种默认的隐形规则,某深圳大卖曾直言不讳称其也在刷,因为别的卖家也在刷,自己不刷显得非常不公平。

过去的一年,亚马逊为扼制刷单、刷评这种不合规行为进行了严厉打击,并出台了政策措施,如买家要在12个月内使用有效的借记卡或信用卡,且在不使用折扣的情况下在亚马逊上花费至少50美元才会拥有Review的权限。

评价是对商品或服务的第一印象,从运营的角度考虑,产品本身部分评价值得让客户信赖,并能够促进转化。

今天我们要探讨的话题就是——如何合规化获取产品Review?

温馨提示:最后一种最省最划算!

1、官方计划——Early Review Program

早期评论人计划是一个鼓励已购买某款商品的买家通过评论来分享其真实体验的计划。能够帮助品牌所有者获得早期评论,有助于买家做出更明智的购买决定,并且可以增加页面浏览量,最终实现销售额提升。

买家若在评论征集期间提交了真实且符合亚马逊卖家评论创建指南的评论,将获得一份小奖励(如价值1-3美元的亚马逊礼品卡)。通过这样的奖励去激励那些买家分享真实的购物体验。但与此同时也会有一些条件限制,如下:

•亚马逊对知识产权保护意识更品牌化了,所以卖家要有品牌备案;

•评论不能超过五条,若超过,项目就没有办法通过审核和验证;

•客单价不超过15美金,且仅适用于美国站;

•60美金/父级别SKU或者独立SKU才能享受变体带来的评论。

卖家可以选择参与此计划的SKU,但无法对买家评论的内容或星级评定产生影响。此外,还禁止卖家与买家就其评论进行交流。但它有一个优势是,只要早期评论者计划的评论符合买家评论创建指南,亚马逊便不会修改或删除这些评论。

2、官方计划——Amazon Vine Program

Amazon Vine Program是亚马逊邀请那些可信度高的 Reviewer,让他们发表对新产品或预售产品的看法和意见,以此来帮助其他买家做出明智的购物决定。且Vine Review是独立的,因此只要它符合规定,亚马逊不会对其修改或编辑。

那么,申请该项目也需要一些条件:

首先是卖家要有申请VC账号。有业内人士指出,去年市场上的VC账号一度炒到10万元/个,但接下来全球市场大概十几万的VC账号可能只会留下几千个。所以目前的阶段,不建议卖家违规注册VC账号,存在较大的风险;

其次是费用,一个SKU需要2500美金,找服务商的价格会便宜一些,但大多数服务商可能它本身具有的VC账号没有开通卖家所在类目的权限,所以卖家们需加以辨别;

最后,卖家需要发送产品到指定的亚马逊仓库,数量在30-35个,最多可以35个评论。

劣势:

•申请有门槛,需要权重高的VC账号或者渠道资源;

•成本高,需要免费送产品,比如单个产品如果是300美金,卖家要免费给他们送30个产品或者35个产品,成本就直接可能会上升到上万美金;

•周期长,这些Reviewer的数量有限,但是参与该项目的产品数量很多。因为,在一定周期内提取的产品数量也是有限制的,比如一款10美金且需求不高的产品和300美金又特别需要的产品,对方就会优先免费去享受这些300多美金的产品,而不是挑选一些低客单价的。所以如果Reviewer在一定的周期内没有提取到相应的数量,周期就得延长;

•评论客观,产品质量不好,有可能就是差评。

3、海外真人测评——通过评价易获得Review

目前评价易在海外有目前已拥有100万+注册买家会员,全部都是美国站本土真实买家,安全、高效、可控,即将开放其他站点;日均活跃用户180000+,并保持持续高速增长!

避免风险:

1、避免产品存在缺陷的情况下进行量产导致的库存风险
2、避免因产品质量问题导致的无效广告营销投入
3、避免买家测评后退款退货的风险
4、避免测评带来差评的风险

产品特点:

  • 改良产品

评价易要求试用者在试用产品之后必须提交客观真实的试用报告,卖家可通过试用报告分析产品存在的问题,针对性的改良产品
  • 关键词提升

通过评价易,卖家可以根据运营计划,控制每日订单数量,快速提升新品销售排名。
  • 安全获评

卖家可以根据店铺销售情况,向对产品试用满意的买家发站内信,引导买家给产品留review,以此快速获取好评,并将留评率控制在合理范围,保证店铺安全



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发表于 2019-7-26 10:29:45 | 显示全部楼层
获取Review还有一种方法就是:邮件索评,这是最安全的方法,评论内容真实、质量高,也不用担心亚马逊会秋后算账。
速易特ERP—www.sellingexpress.net
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